CT-e Simplificado Serviço Paralisado Momentaneamente (Curto prazo)

[mscorteganha]

Boa tarde Srs,

Estamos desde o dia 19/11/2024 recebendo a mensagem de serviço paralisado (curto prazo) quando tentamos emitir um CT-e Simplificado, em produção.

Consultamos hoje (21/11/2024) a disponibilidade do serviço no site do DF-e (https://dfe-portal.svrs.rs.gov.br/Cte/Disponibilidade) e conforme imagem o serviços está disponível.

Se tentarmos emitir o CT-e em homologação, o cte é emitido sem problemas.

Fontes do ACBr atualizados na data de hoje (21/11/2024).

Schemas atualizados.

Para CT-e do tipo NORMAL, a emissão está ocorrendo sem problemas em produção.

Alguma dica como proceder neste caso?
 

[Juliomar Marchetti]

pede para o contador verificar.

o seu cliente é para emitir mesmo o simplificado? lembrando que ele é especifico enão substitui o normal!

seu cliente se enquandrou no simplificado

[mscorteganha]

Boa tarde.

Se entendi bem, o emitente tem que estar habilitado para emitir um CT-e Simplificado?

Atualmente o cliente emite CT-e Normal sem problemas.

Em algumas operações, foi orientado pelo tomador de serviço a emitir o CT-e simplificado para diminuir a quantidade de documentos emitidos. (esta operação atende aos requisitos do CT-e Simplificado)

[Italo Giurizzato Junior]

Boa tarde @mscorteganha,

As regras para emitir o CT-e Simplificado são essas:

A UF que a transportadora esta inscrita é atendida pela SEFAZ-Virtual do RS?

[mscorteganha]

Boa tarde @Italo Giurizzato Junior,

Emitente está situado no estado da Bahia.

Este CT-e atende as regras para o CT-e Simplificado.

Montei o mesmo CT-e utilizando o programa de exemplo do ACBR e recebo o mesmo retorno.

A mensagem de serviço paralisado (curto prazo) é retornada.
 

[Italo Giurizzato Junior]

Bom dia @mscorteganha,

Bahia é atendida pela SVRS, se esta retornando essa mensagem pode ser que o serviço não esta disponível para BA por falta de assinatura no contrato de uso da SEFAZ-Virtual.

[mscorteganha]

Boa tarde @Italo Giurizzato Junior,

Existe alguma de confirmarmos esta situação?

[Juliomar Marchetti]

1 hora atrás, mscorteganha disse:

Boa tarde @Italo Giurizzato Junior,

Existe alguma de confirmarmos esta situação?

Creio que precisar conversar com o sefaz da bahia via fale conosco pra saber

[mscorteganha]

Perfeito,

Entrarei em contato com eles, e reporto aqui assim que tiver um retorno.