Jump to content

Delphi chamada_delphi.png acbr.png

C6 chamada_c6.png botao.png

NFC-e Em Contingência Offline Denegada


Go to solution Solved by André Ferreira de Moraes,
  • Este tópico foi criado há 1655 dias atrás.
  • Talvez seja melhor você criar um NOVO TÓPICO do que postar uma resposta aqui.

Recommended Posts

Bom dia,

Após a emissão de uma NFC-e em Contingência Offline foi retornada uma denegação. Como a mercadoria já saiu do estabelecimento, qual seria o procedimento correto a ser adotado nesse caso?

Creio que deveria emitir uma nova NFC-e assim que a irregularidade for sanada, mas não tenho certeza de que esse é o procedimento correto.

Link to comment
Share on other sites

Olá Agnaldo, agradeço pela resposta!

De qualquer forma, uma denegação é uma denegação, não importa se foi denegado por irregularidades do emissor ou do destinatário, a mercadoria saiu do estabelecimento e não consegui informar a SEFAZ disso. E ai? O deveria ser feito?

Link to comment
Share on other sites

29 minutos atrás, bcaraccio disse:

De qualquer forma, uma denegação é uma denegação, não importa se foi denegado por irregularidades do emissor ou do destinatário[...]

Pelo contrário, importa e muito. Se a questão for irregularidade do destinatário, surge a excludente de ilicitude do emitente, se dele ai sim, é altamente gravoso. Se a mercadoria já saiu do estabelecimento agrava ainda mais a situação.

Quanto à saída da mercadoria sem estar acobertada pelo documento fiscal, deverá ser emitida uma nova nota para sanar o erro o que não vai excluir uma possível sanção por parte da SEFAZ.

_____________

Prates, Agnaldo

Link to comment
Share on other sites

No meu caso a mercadoria SEMPRE já saiu do estabelecimento, por isso se chama Contingência Offline, por algum motivo, não consegui me comunicar com a SEFAZ (talvez por falta de internet), o que acabei contornando liberando a venda e salvando o XML para ser emitido em contingência offline, no momento em que fiz a emissão do que estava pendente, a nota foi denegada. Então mesmo quando for a questão do destinatário, eu deveria emitir uma nova nota?

Link to comment
Share on other sites

Caso o destinatário esteja com irregularidade na SEFAZ, para evitar a denegação, pode ser feita uma nota fiscal como consumidor final, ao não cai na denegação, mas lembre-se, se for para comercialização deve informar a Inscrição Estatual o que implica que este contribuinte deverá procurar a secretaria estadual de fazenda e regularizar a situação dele.

_____________

Prates, Agnaldo

Link to comment
Share on other sites

Em 11/3/2017 at 17:18, André Ferreira de Moraes disse:

NFC-e só é denegada por irregularidade do emitente. Lembrando q denegação é diferente de rejeição.

Olá André, obrigado pela resposta!

Com certeza é diferente, e a razão do meu questionamento é o seguinte: o operador de caixa finalizou uma venda, imprimiu a DANFE NFC-e em Contingência Offline, e numa futura transmissão  a nfce foi denegada pela SEFAZ. Nesse caso a mercadoria já saiu do estabelecimento, o QR Code estará apontando para uma nota denegada, logo, o cliente já não consegue mais rastrear sua venda na SEFAZ. De acordo com o Agnaldo, nesse caso eu deveria fazer uma nova venda (sem o cliente presente) para sanar essa irregularidade, mas tem alguma peça faltando no quebra-cabeças. Sei que é uma situação extremamente atípica, mas preciso tratar todos os fluxos alternativos. Boa semana!

Link to comment
Share on other sites

  • Moderadores
  • Solution

Como falado, na NFCe a denegação só ocorre por culpa do emitente, neste caso vc não conseguiria emitir outra nota, nem informando outro cliente.

djsystem-logo.png
 youtube.png facebook.png instagram.png linkedin.png
André Ferreira de Moraes | Analista de Sistemas
www.djsystem.com.br | www.djpdv.com.br
www.tefhouse.com.br | www.lambretinha.com.br
Link to comment
Share on other sites

2 minutos atrás, André Ferreira de Moraes disse:

Como falado, na NFCe a denegação só ocorre por culpa do emitente, neste caso vc não conseguiria emitir outra nota, nem informando outro cliente.

Ai complicou mesmo André. Bom, acho que não vou conseguir automatizar esse processo então, o cliente vai ter que dar seus pulos com a SEFAZ.

Link to comment
Share on other sites

  • Este tópico foi criado há 1655 dias atrás.
  • Talvez seja melhor você criar um NOVO TÓPICO do que postar uma resposta aqui.

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now
×
×
  • Create New...

Important Information

We have placed cookies on your device to help make this website better. You can adjust your cookie settings, otherwise we'll assume you're okay to continue.