Mensagem de Protesto para Dias Corridos

[Leonardo de Alice]

Olá.

Estou com uma situação aqui que queria expor e ver a opinião de vocês.

A impressão do boleto, quando o protesto é automático com a opção Dias Corridos, sai com a instrução "Protestar em 7 dias corridos após o vencimento".

Um cliente me pediu para modificar essa mensagem para "Protestar no 7º dia corrido após o vencimento", para evitar uma interpretação equivocada da mensagem, uma vez que a mensagem que está hoje pode dar a entender que o protesto será realizado após PASSAR 7 dias corridos.

O que vocês pensam dessa alteração?

[Juliana Tamizou]

Bom dia.

No meu entendimento "Protestar em 7 dias corridos.." significa que o protesto ocorrerá no 8º dia de vencido, por este motivo penso que não seria bom mudar a mensagem e sim ajustar o componente passando 6 e não 7 dias no caso desse cliente.

Att.

[Leonardo de Alice]

O problema é que o Banco do Brasil entende que o processo se inicia no 7º dia, e se eu mudar para 6 o problema de interpretação vai continuar.

Nesse caso o cliente tentou pagar no 7º dia e o banco não deixou porque já estava em processo de protesto.

A alternativa que estou pensando pra esse caso é criar um parâmetro para que o usuário escolha entre GERAR AUTOMATICAMENTE a mensagem de protesto e NÃO GERAR, assim ele pode colocar a mensagem que achar melhor na Instrução do boleto.

Hoje existe alguma opção para não gerar essa mensagem automaticamente? (Pelo o que vi no fonte, não tem)

[Juliana Tamizou]

Boo tarde

3 horas atrás, Leonardo de Alice disse:

O problema é que o Banco do Brasil entende que o processo se inicia no 7º dia, e se eu mudar para 6 o problema de interpretação vai continuar.

Nesse caso o cliente tentou pagar no 7º dia e o banco não deixou porque já estava em processo de protesto.

Entendi, o problema que alterar isto pode gerar o mesmo problema a diversas outras empresas...talvez fosse o caso de adicionar uma msg complementar em sua rotina.

att.

 

[Daniel Port]

11 horas atrás, Juliana Tamizou disse:

No meu entendimento "Protestar em 7 dias corridos.." significa que o protesto ocorrerá no 8º dia de vencido

Para refletir, se fosse protestar 1 dia após vencimento, o boleto vence dia 10 o protesto seria dia 11 ou 12 ?

[Kiko Fernandes]

Bom dia. 
Só uma opinião.

Talvez o interessante fosse adotar a outra opção (Dias Úteis). 

No AcbrMonitorPLUS o campo para isto é o TipoDiasProtesto que com valor 0 -> assume Dias Corridos e com valor 1 - Assume Dias Úteis.
  
TipoDiasProtesto=1    //0 -> Dias Corridos  1-Dias Úteis. 

A mensagem passa a ser:
Protestar no 7º dia útil após o vencimento.   (Devendo ajustar o dia desejado)

[Leonardo de Alice]

@Juliana Tamizou, eu vou adicionar uma propriedade boolean de nome MensagemDeProtestoAutomatica, com o padrão TRUE, e usar ela para saber se o ACBr vai ou não gerar automaticamente a mensagem. Quando terminar, eu posto o fonte aqui e vocês avaliem se é interessante subir.

Boa reflexão @Daniel Port.

@Kiko Fernandes, já sugeri isso a meu cliente, que ficou de avaliar.

[[email protected]]

boa noite. estou com o mesmo problema como foi resolvido estou com um cliente que apos protestar o titulo do cliente ele entrou com uma ação na justiça contra meu cliente alegando que protestou 1 dia antes. quero colocar a data do protesto para evitar esse tipo de problema. 

[Juliomar Marchetti]

8 horas atrás, [email protected] disse:

boa noite. estou com o mesmo problema como foi resolvido estou com um cliente que apos protestar o titulo do cliente ele entrou com uma ação na justiça contra meu cliente alegando que protestou 1 dia antes. quero colocar a data do protesto para evitar esse tipo de problema. 

já que criou um tópico faça nele e não poste em mais locais.

https://www.projetoacbr.com.br/forum/topic/63393-mensagem-de-protesto-e-calculo-de-dias/