Ajuda com envio de Boletos

[ALCENIR COSTA]

Olá, boa noite.

Estou precisando de uma ajuda, caso alguém possa ajudar ficarei muito grato

Usamos o ACBRMonitorPlus para emitir boletos do SICOOB e fazer o envio do mesmo para o e-mail, porém esta acontece o seguinte erro:

Em alguns clientes o acbrmonitor plus chega a fechar sozinho ai precisa que o usuário fique abrindo ele para conseguir enviar o e-mail

LOG.TXT sai.txt

[Daniel Port]

faltou o ENT.TXT

[ALCENIR COSTA]

16 horas atrás, Daniel Port disse:

faltou o ENT.TXT

Desculpa, segue em anexo

 

Provisorio.txt

Edited December 8, 2019 by Minas Software

[Daniel Simoes]

Pode por favor anexar o ACBrMonitor.ini ?

Pode ser que esteja faltando alguma configuração na aba de SMTP

[José M. S. Junior]

Verifique os dados da conta em:

[ALCENIR COSTA]

Em 08/12/2019 at 19:01, Daniel Simoes disse:

Pode por favor anexar o ACBrMonitor.ini ?

Pode ser que esteja faltando alguma configuração na aba de SMTP

 

ACBrMonitor.ini

Em 09/12/2019 at 07:56, José M. S. Junior disse:

Verifique os dados da conta em:

[Juliana Tamizou]

Tópico movido para a área do SAC, para que o SLA de respostas seja considerado

[José M. S. Junior]

@Minas Software, chegou a testar alterando a codificação para UTF8?

Estas configurações de SMTP e porta devem ser a mesma utilizada no gerenciador de email (outlook, thunderbird...), no seu gerenciador de e-mail funciona dessa forma?

[ALCENIR COSTA]

1 minuto atrás, José M. S. Junior disse:

@Minas Software, chegou a testar alterando a codificação para UTF8?

Estas configurações de SMTP e porta devem ser a mesma utilizada no gerenciador de email (outlook, thunderbird...), no seu gerenciador de e-mail funciona dessa forma?

Vou testar agora no cliente e já falo aqui

[ALCENIR COSTA]

550 SMTP AUTH is required for message submission on port 587

Coloquei as mesmas configurações que estão no Outlook e deu o erro acima

Edited December 10, 2019 by Minas Software

[ALCENIR COSTA]

Pessoal resolvido, acessei o painel do provedor e marquei algumas autorizações e deu certo, obrigado pela ajuda

[EMBarbosa]

55 minutos atrás, Minas Software disse:

Pessoal resolvido, acessei o painel do provedor e marquei algumas autorizações e deu certo, obrigado pela ajuda

Se você quiser compartilhar que tipo de configurações foram necessárias, isso é muito útil pra nós e pode ajudar outros no futuro.