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GNRE para o Estado do Maranhão (erro de chave de acesso não encontrada)


kaciane
  • Este tópico foi criado há 125 dias atrás.
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Boa tarde!

Estamos com problemas no envio do arquivo XML, na versão 2.0 do estado de Goiás para o Maranhão.

O webservice retorna com o seguinte erro:

700 - NFe da chave de acesso nao encontrado.

Para validar o meu XML, eu importei direto no Portal da GNRE, fazendo os ajustes de cabeçalho e rodapé, conforme a orientação do site.

E esse foi o resultado:

A NFe se encontra tanto na SEFAZ como no ambiente Nacional:

image.thumb.png.7c48ac50aeb229663e9f44b1d2c485dc.png

Resultado da importação do XML:

image.thumb.png.2e12bac401ce0bfd88fa7ea59bf6f5c3.png

 

Nos arquivos de envio e retorno, tirei os conteúdos do emitente / destinatário e chave de acesso, mas queria que olhassem se a estrutura do XML que estamos enviando está correto.

Se precisarem de mais informações, deixe-me saber.

Também enviei essas informações para a SEFAZ do Maranhão e até agora, não recebi retorno (08/07/2021).

Obrigada!

 

GNRE2021001968.xml ret2021001968.xml

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  • 1 month later...
1 minuto atrás, BigWings disse:

Por acaso é uma NFe avulsa, emitida pelo portal da SEFAZ-MA?

Me lembro de relatos de que essas NFe não aparecem nas consultas feitas via webservice...

Boa tarde!

Obrigada pelo retorno.

Nesse caso, não! São notas fiscais faturadas pelo nosso sistema, normalmente. Fazemos a geração da GNRE, após a nota fiscal estar autorizada na SEFAZ e mesmo assim, o retorno é que a chave de acesso não foi encontrada.

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  • 5 weeks later...
  • 4 weeks later...
  • Consultores

Neste caso é testar até conseguir ou entrar em contato com eles

pois veja tu me passou que está lá e mesmo aassim eele retorna erro precisa entrar em contato com eles pra ver o que está ocorrendo

Consultor SAC ACBr Juliomar Marchetti
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skype: juliomar
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1 minuto atrás, Juliomar Marchetti disse:

Neste caso é testar até conseguir ou entrar em contato com eles

pois veja tu me passou que está lá e mesmo aassim eele retorna erro precisa entrar em contato com eles pra ver o que está ocorrendo

Blz! Já fizemos isso também! Só que até agora, não tivemos retorno.

Vamos continuar monitorando. 

Quando conseguirmos, eu posto aqui. 

Obrigada pela ajuda!

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  • 2 months later...
  • Este tópico foi criado há 125 dias atrás.
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