NFS-e Serra/ES (Código IBGE 3205002)

[Sistema Auditor]

NFS-e Serra/ES (Código IBGE 3205002)

Na data de hoje nossos clientes do município da Serra/ES (Código IBGE 3205002) passaram a ter como resposta na consulta do RPS enviado a mensagem abaixo:

Erro apresentado:
Erros: Código : Mensagem: Erro: Erro no script NFENotaFiscalWSSaida: WRONG_DOCUMENT_ERR: Um nó é usado em um documento diferente daquele que foi criado. Correção:
Código: X203 Mensagem: Não foi retornado nenhuma NFS-e.
Correção:

Utilizando o SOAP para consultar a referida nota fiscal, verifiquei na resposta que os sinais de maior e menor vem em código HTML.

Por isso acho que o componente não está conseguindo identificar as TAGs.

Em anexo, envio o caminho WSDL da referida prefeitura, a consulta com as informações da nota.

Também o erro que já mencionei acima.

ProjetoSoapConsultaRpsEnviado.txt RespostaNoSoap.txt MensagemRetornoLog.txt

A nota foi emitida, então o envio esta correto:
http://apps.serra.es.gov.br:8080/tbw/resultados/QRUNQYZQWCKZMUREDMXX.pdf

[r-bruske]

8 minutes ago, Sistema Auditor said:

NFS-e Serra/ES (Código IBGE 3205002)

Na data de hoje nossos clientes do município da Serra/ES (Código IBGE 3205002) passaram a ter como resposta na consulta do RPS enviado a mensagem abaixo:

Erro apresentado:
Erros: Código : Mensagem: Erro: Erro no script NFENotaFiscalWSSaida: WRONG_DOCUMENT_ERR: Um nó é usado em um documento diferente daquele que foi criado. Correção:
Código: X203 Mensagem: Não foi retornado nenhuma NFS-e.
Correção:

Utilizando o SOAP para consultar a referida nota fiscal, verifiquei na resposta que os sinais de maior e menor vem em código HTML.

Por isso acho que o componente não está conseguindo identificar as TAGs.

Em anexo, envio o caminho WSDL da referida prefeitura, a consulta com as informações da nota.

Também o erro que já mencionei acima.

ProjetoSoapConsultaRpsEnviado.txt 620 B · 0 downloads RespostaNoSoap.txt 9.78 kB · 0 downloads MensagemRetornoLog.txt 634 B · 0 downloads

A nota foi emitida, então o envio esta correto:
http://apps.serra.es.gov.br:8080/tbw/resultados/QRUNQYZQWCKZMUREDMXX.pdf

Boa tarde.

Eu trabalho numa empresa de produção de software, e um dos nossos sistemas que tem integração com o sistema de NFS-e da Serra também está apresentando o mesmo problema com essa mesma mensagem de erro. O nosso sistema é produzido em C#.

Além do mais, acessei o sistema web da prefeitura, e por lá pesquisei as NFS-e geradas com o login de homologação, e reparei que durante todo o mês de abril foram emitidas menos de 1000 notas, enquanto só hoje já foram emitidas mais de 1700, o que indica que tem muita gente tendo o mesmo problema e fazendo testes para identificar o motivo.

No site da prefeitura encontrei essa notícia de hoje indicando que alguns sistemas ficariam temporariamente indisponíveis. Eles não citam o sistema de NFS-e, mas ainda assim, deve ter alguma relação com essa situação.

http://www.serra.es.gov.br/noticias/alguns-links-estarao-temporariamente-fora-do-ar

Tentei entrar em contato com a prefeitura para questionar se estavam ciente de alguma instabilidade, mas as ligações que fiz chamaram até cair.

Por fim, notei que as NFS-e são geradas via integração (via webservice http://apps.serra.es.gov.br:8080/tbw/services/WSEntrada?wsdl), porém é no webservice de retorno da NFS-e que o problema acontece (http://apps.serra.es.gov.br:8080/tbw/services/WSSaida?wsdl).

[Renato Rubinho]

Tópico movido para a área do SAC, para que o SLA de respostas seja considerado

Boa tarde,

Tudo indica ser um problema no provedor.

O que resta é tentar contato com o provedor para tentarem identificar o que pode ter mudado.

 

[Sistema Auditor]

Bom dia a todos.
Emissão da NFs-e de Serra/ES voltou a sua normalidade.

Podem fechar o Ticket.

[Alexandre de Paula]

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