Rejeição 204 e 241 - Prestador de SC

[Alexandre Felippeto Henzen]

Bom dia, ontem um cliente nosso emitiu duas notas e ao consultar recebeu rejeição '204 - Rejeicao: Duplicidade de NF-e'

Como as notas não constam nem n Sefaz de SC e nem no Sefaz Nacional, foi tentado inutilizar a numeração mas recebeu a rejeição '241 - Rejeicao: Um numero da faixa ja foi utilizado'

Não sei como resolver isso, teria que entrar em contato com o Sefaz de SC?

 

Prestador de SC - duas notas enviadas
Não consta no Sefaz de SC
Não consta no Sefaz Nacional

42240578541497000142550020000334971725971708 - número 33497
Ao consultar: 204 - Rejeicao: Duplicidade de NF-e
Ao inutilizar: 241 - Rejeicao: Um numero da faixa ja foi utilizado

42240578541497000142550020000334981221199499 - número 33498
Ao consultar: 204 - Rejeicao: Duplicidade de NF-e
Ao inutilizar: 241 - Rejeicao: Um numero da faixa ja foi utilizado

[antonio.carlos]

Tópico movido para a área do SAC, para que o SLA de respostas seja considerado

[Victor H. Gonzales - Panda]

1 hora atrás, Alexandre Felippeto Henzen disse:

Bom dia, ontem um cliente nosso emitiu duas notas e ao consultar recebeu rejeição '204 - Rejeicao: Duplicidade de NF-e'

Como as notas não constam nem n Sefaz de SC e nem no Sefaz Nacional, foi tentado inutilizar a numeração mas recebeu a rejeição '241 - Rejeicao: Um numero da faixa ja foi utilizado'

Não sei como resolver isso, teria que entrar em contato com o Sefaz de SC?

 

Prestador de SC - duas notas enviadas
Não consta no Sefaz de SC
Não consta no Sefaz Nacional

42240578541497000142550020000334971725971708 - número 33497
Ao consultar: 204 - Rejeicao: Duplicidade de NF-e
Ao inutilizar: 241 - Rejeicao: Um numero da faixa ja foi utilizado

42240578541497000142550020000334981221199499 - número 33498
Ao consultar: 204 - Rejeicao: Duplicidade de NF-e
Ao inutilizar: 241 - Rejeicao: Um numero da faixa ja foi utilizado

voce não tentou emitir em contigencia e depois mudou para ambiente normal com a mesma numeração?

[Alexandre Felippeto Henzen]

Não

[Diego Foliene]

Boa tarde!

Como a nota foi emitida recentemente, é possível que não tenha sido sincronizado os ambientes.

Quando você emite uma nota em contingência ela vai para o SVC e depois é sincronizado para a Sefaz de origem.

Se essas notas foram emitidas em contingência, tente configurar o componente para a mesma forma de emissão delas e tentar consultar.