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dev botao

495-Rejeicao: CPF do Emitente com Serie incompativel


Ver Solução Respondido por mgmobile,
  • Este tópico foi criado há 766 dias atrás.
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Postado

Bom dia pessoal,

Ao tenta emitir uma nota fiscal com o cliente que é Produtor rural, está ocorrendo esse erro (Rejeicao: CPF do Emitente com Serie incompativel). Utilizo ACBRmonitorPlus em anexo segue o arquivo txt que estou gerando como parâmetro.

 

[Envio]
CStat=103
CUF=31
DhRecbto=20/10/2022 10:59:28
Msg=Lote recebido com sucesso
NProt=
NRec=310000082275930
TMed=1
VerAplic=14.4.88-OR3
Versao=4.00
XMotivo=Lote recebido com sucesso
tpAmb=2

[NFe_Arq1]
Arquivo=C:\MGMobile\NFE\ENVIADOSERECEBIDOS\31221000078892244604550920000000011000009910-nfe.xml

[Retorno]
CStat=104
CUF=31
ChaveDFe=31221000078892244604550920000000011000009910
DhRecbto=
Msg=Nota(s) nao confirmadas:1->495-Rejeicao: CPF do Emitente com Serie incompativel
Protocolo=
VerAplic=14.4.88-OR3
Versao=4.00
XMotivo=Lote processado
cMsg=0
nRec=310000082275930
tpAmb=2
xMsg=

[NFe1]
Id=
XML=<protNFe versao="4.00">    <infProt>      <tpAmb>2</tpAmb>      <verAplic>14.4.88-OR3</verAplic>      <chNFe>31221000078892244604550920000000011000009910</chNFe>      <dhRecbto>2022-10-20T10:59:28-03:00</dhRecbto>      <digVal>VCBzkAta1xDBK/Pt+W0yH4qXYbI=</digVal>      <cStat>495</cStat>      <xMotivo>Rejeicao: CPF do Emitente com Serie incompativel</xMotivo>    </infProt>  </protNFe>
cStat=495
chDFe=31221000078892244604550920000000011000009910
dhRecbto=20/10/2022 10:59:28
digVal=VCBzkAta1xDBK/Pt+W0yH4qXYbI=
nProt=
tpAmb=2
verAplic=14.4.88-OR3
xMotivo=Rejeicao: CPF do Emitente com Serie incompativel

 

NFE_1.txt

  • Consultores
Postado
29 minutos atrás, mgmobile disse:

Bom dia pessoal,

Ao tenta emitir uma nota fiscal com o cliente que é Produtor rural, está ocorrendo esse erro (Rejeicao: CPF do Emitente com Serie incompativel). Utilizo ACBRmonitorPlus em anexo segue o arquivo txt que estou gerando como parâmetro.

 

[Envio]
CStat=103
CUF=31
DhRecbto=20/10/2022 10:59:28
Msg=Lote recebido com sucesso
NProt=
NRec=310000082275930
TMed=1
VerAplic=14.4.88-OR3
Versao=4.00
XMotivo=Lote recebido com sucesso
tpAmb=2

[NFe_Arq1]
Arquivo=C:\MGMobile\NFE\ENVIADOSERECEBIDOS\31221000078892244604550920000000011000009910-nfe.xml

[Retorno]
CStat=104
CUF=31
ChaveDFe=31221000078892244604550920000000011000009910
DhRecbto=
Msg=Nota(s) nao confirmadas:1->495-Rejeicao: CPF do Emitente com Serie incompativel
Protocolo=
VerAplic=14.4.88-OR3
Versao=4.00
XMotivo=Lote processado
cMsg=0
nRec=310000082275930
tpAmb=2
xMsg=

[NFe1]
Id=
XML=<protNFe versao="4.00">    <infProt>      <tpAmb>2</tpAmb>      <verAplic>14.4.88-OR3</verAplic>      <chNFe>31221000078892244604550920000000011000009910</chNFe>      <dhRecbto>2022-10-20T10:59:28-03:00</dhRecbto>      <digVal>VCBzkAta1xDBK/Pt+W0yH4qXYbI=</digVal>      <cStat>495</cStat>      <xMotivo>Rejeicao: CPF do Emitente com Serie incompativel</xMotivo>    </infProt>  </protNFe>
cStat=495
chDFe=31221000078892244604550920000000011000009910
dhRecbto=20/10/2022 10:59:28
digVal=VCBzkAta1xDBK/Pt+W0yH4qXYbI=
nProt=
tpAmb=2
verAplic=14.4.88-OR3
xMotivo=Rejeicao: CPF do Emitente com Serie incompativel

 

NFE_1.txt 1 kB · 0 downloads

Bom dia! Por favor, veja o que diz sobre essa rejeição no MOC(Disponível aqui: https://svn.code.sf.net/p/acbr/code/tools/DFe/NFeNFCe/Manuais/MOC versao 7.03 Anexo I Leiaute NFe.pdf/?r=21115)

image.png


Agora veja o que diz na NT2018.001(disponível aqui: https://svn.code.sf.net/p/acbr/code/tools/DFe/NFeNFCe/NT/2018/NFe_NT2018_001 v.1.10 Emitente Pessoa Física (CPF) com Inscricao Estadual.pdf/?r=19241)

image.png

----------
image.png

----------
image.png

Para um melhor entendimento, sugiro a leitura da NT em sua totalidade.

Consultor SAC ACBr

Diego Folieni
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Postado
2 horas atrás, Diego Foliene disse:

Bom dia! Por favor, veja o que diz sobre essa rejeição no MOC(Disponível aqui: https://svn.code.sf.net/p/acbr/code/tools/DFe/NFeNFCe/Manuais/MOC versao 7.03 Anexo I Leiaute NFe.pdf/?r=21115)

image.png


Agora veja o que diz na NT2018.001(disponível aqui: https://svn.code.sf.net/p/acbr/code/tools/DFe/NFeNFCe/NT/2018/NFe_NT2018_001 v.1.10 Emitente Pessoa Física (CPF) com Inscricao Estadual.pdf/?r=19241)

image.png

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image.png

----------
image.png

Para um melhor entendimento, sugiro a leitura da NT em sua totalidade.

Diego após avaliar os detalhes pontuados, vimos que a chave está correta tanto que você observar no txt que passo como parâmetro para o acbrmonitorplus o número da série esta 920 e a chave da nota está com essas características, observe pelo log.

  • Consultores
Postado
5 minutos atrás, mgmobile disse:

Diego após avaliar os detalhes pontuados, vimos que a chave está correta tanto que você observar no txt que passo como parâmetro para o acbrmonitorplus o número da série esta 920 e a chave da nota está com essas características, observe pelo log.

Boa tarde.
Por favor, confira se o XML gerado por esse ini também ficou com as informações corretas.

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Postado
2 minutos atrás, Italo Giurizzato Junior disse:

Boa tarde,

Abra o XML, note que a serie esta como 92 e não 920.

Sim eu percebi isso, mas como passo como parâmetro o arquivo txt entendo que a geração da chave bem com o xml é feita toda pelo acbr, não é isso ?

  • Consultores
Postado
2 minutos atrás, mgmobile disse:

Sim eu percebi isso, mas como passo como parâmetro o arquivo txt entendo que a geração da chave bem com o xml é feita toda pelo acbr, não é isso ?

Está correto, o ACBrMonitor gera o XML de acordo com o que você informa no .ini
Por favor, é possível realizar um teste.
Como você está fazendo a geração deste arquivo? Veja o resultado que obtive ao usar as informações que você forneceu e o método NFe.CriarNFe

ent.txt 31221000078892244604559200000000011000009910-nfe.xml

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Postado
1 hora atrás, Diego Foliene disse:

Está correto, o ACBrMonitor gera o XML de acordo com o que você informa no .ini
Por favor, é possível realizar um teste.
Como você está fazendo a geração deste arquivo? Veja o resultado que obtive ao usar as informações que você forneceu e o método NFe.CriarNFe

ent.txt 1 kB · 2 downloads 31221000078892244604559200000000011000009910-nfe.xml 2 kB · 2 downloads

Agora não entendo mais nada, pois no cliente não está funcionando. Não entendi a sua pergunta "Como você está fazendo a geração deste arquivo?"

  • Consultores
Postado
2 minutos atrás, mgmobile disse:

Agora não entendo mais nada, pois no cliente não está funcionando. Não entendi a sua pergunta "Como você está fazendo a geração deste arquivo?"

Quis dizer que método você está utilizando.
NFe.CriarNFe e depois NFe.EnviarNFe ou NFe.CriarEnviarNFe?
Está passando o caminho do arquivo ou o conteúdo? Consegue confirmar se houve se o conteúdo usado para gerar esse XML de série 92 realmente foi o disponibilizado no NFE_1.txt, por favor?
Consegue realizar um testar com o seu monitor e reproduzir o problema?

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1 hora atrás, Diego Foliene disse:

Quis dizer que método você está utilizando.
NFe.CriarNFe e depois NFe.EnviarNFe ou NFe.CriarEnviarNFe?
Está passando o caminho do arquivo ou o conteúdo? Consegue confirmar se houve se o conteúdo usado para gerar esse XML de série 92 realmente foi o disponibilizado no NFE_1.txt, por favor?
Consegue realizar um testar com o seu monitor e reproduzir o problema?

Diego conseguimos simular aqui, e já sabemos o que está acontecendo ... muito obrigado pelos esclarecimentos!

  • Curtir 1
  • Consultores
Postado
2 minutos atrás, mgmobile disse:

Diego conseguimos simular aqui, e já sabemos o que está acontecendo ... muito obrigado pelos esclarecimentos!

Que bom que deu certo!
Mas para auxiliar a comunidade e ajudar outros que possam vir a ter o mesmo problema no futuro, pode compartilhar conosco qual é o problema e qual foi a solução?

  • Curtir 2
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  • 3 semanas depois ...
  • Membros Pro
Postado

Olá pessoal, 

Hoje estou fazendo um teste efetivo no cliente sobre o assunto já abordado acima, que tratava da emissão de nota com produtor rural. 

Agora já em ambiente produção estou me deparando com o seguinte erro em todas as notas que vou emitir:

"Erro não catalogado"(imagem em anexo), isso esta acontecendo em todas as notas que estou emitindo, poderiam me ajudar. Já realizei uma pesquisa aqui no acbr e todos os comentário indicam que é um problema na sefaz, no entanto fizemos um teste em uma outra plataforma e emitiu normalmente a nota.

Neste caso estou utilizando o acbrmonitorplus e passo como parametro arquivo txt. Em anexo coloquei alguns arquivos para analise.

erro nota fiscal.jpg

COMANDO-resp.TXT NFE_790.txt enviados e recebidos.rar

  • Consultores
Postado
1 hora atrás, mgmobile disse:

Olá pessoal, 

Hoje estou fazendo um teste efetivo no cliente sobre o assunto já abordado acima, que tratava da emissão de nota com produtor rural. 

Agora já em ambiente produção estou me deparando com o seguinte erro em todas as notas que vou emitir:

"Erro não catalogado"(imagem em anexo), isso esta acontecendo em todas as notas que estou emitindo, poderiam me ajudar. Já realizei uma pesquisa aqui no acbr e todos os comentário indicam que é um problema na sefaz, no entanto fizemos um teste em uma outra plataforma e emitiu normalmente a nota.

Neste caso estou utilizando o acbrmonitorplus e passo como parametro arquivo txt. Em anexo coloquei alguns arquivos para analise.

erro nota fiscal.jpg

COMANDO-resp.TXT 435 B · 0 downloads NFE_790.txt 2 kB · 0 downloads enviados e recebidos.rar 18.83 kB · 0 downloads

Boa tarde,

Código da UF é a mesma do seu teste que apresentou sucesso e a que está apresentando erro?
anexe por favor o xml com sucesso, caso deseje, envie por email para [email protected] se houver dados sensíveis.

mas erro 999 não catalogado é geralmente do lado da SEFAZ, a sugestão em 99% dos casos é entrar em contato com a SEFAZ, pois o retorno é erro não catalogado, pode ser alguma regra que foi ativada e ela está validando as NT e não está conseguindo subir a exceção correta, por isso subindo 999, a sugestão é validar as NT que entraram recentemente também e validar se nenhuma regrar está inferindo.

mas envie o XML com sucesso para comparação, é alguma regra que entrou em vigor e a sefaz está validando e não está conseguindo retornar o erro correto.

  • Curtir 1
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Victor H Gonzales - Pandaaa
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"Aprender é a única coisa que a mente nunca se cansa, nunca tem medo e nunca se arrepende” - Leonardo da Vinci

"Ter sucesso é falhar repetidamente, mas sem perder o entusiasmo"

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Postado
6 minutos atrás, Daniel InfoCotidiano disse:

Boa tarde @mgmobile
Fazendo o teste de validação do XML que vc enviou em anexo, retorna assinatura invalida:
https://www.sefaz.rs.gov.br/nfe/nfe-val.aspx

screenshot_20221109_161501.png

Olá Daniel, Obrigado.

Mas essa assinatura digital ela é feita pelo certificado, correto? Pois o que me chama a atenção é que a nota fiscal é validada na sefaz, se eu pegar essa mesma chave e consultar na sefaz aparece como emitida normalmente, o problema esta sendo no retorno.

Quando faço uma emissão de nota onde o emitente é um cnpj no mesmo estado não tenho problemas.

  • Consultores
Postado
2 minutos atrás, mgmobile disse:

Olá Daniel, Obrigado.

Mas essa assinatura digital ela é feita pelo certificado, correto? Pois o que me chama a atenção é que a nota fiscal é validada na sefaz, se eu pegar essa mesma chave e consultar na sefaz aparece como emitida normalmente, o problema esta sendo no retorno.

Quando faço uma emissão de nota onde o emitente é um cnpj no mesmo estado não tenho problemas.

Estamos recebendo vários relatos de usuários com problema para emitir NF-e para produtor rural(cpf) para o estado de MG.
Sua situação pode estar relacionada.

 

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Diego Folieni
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Postado
23 minutos atrás, Diego Foliene disse:

Estamos recebendo vários relatos de usuários com problema para emitir NF-e para produtor rural(cpf) para o estado de MG.
Sua situação pode estar relacionada.

 

Olá Diego,

Acabei de confirmar o com cliente que tive esse problema e por outra plataforma ele conseguiu emitir normalmente as notas que ele precisava.

  • Consultores
Postado
18 horas atrás, mgmobile disse:

Olá Diego,

Acabei de confirmar o com cliente que tive esse problema e por outra plataforma ele conseguiu emitir normalmente as notas que ele precisava.

Bom dia!
Neste caso é possível comparar o XML gerado usando o ACBr com o XML gerado por essa outra aplicação para verificar se existe diferença?

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