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Alexandre_Vicente

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  1. Olá parceiros! Ja falei com vocês sobre como escolher uma impressora portatil, falei tambem sobre os diferenciais dos nossos modelos e hoje vou falar sobre quais os materiais que disponibilizamos para os nossos parceiros desenvolvedores trabalharem com elas. Antes, vale a pena eu comentar que essas impressoras assim como todos os demais modelos da linha de impressoras com tecnologia térmica direta, ou seja, impressoras capazes de imprimirem diretamente em bobinas térmicas, portanto dispensam a necessidade de um ribbon. Elas possuem em seu firmware os comandos ESC/POS, ou seja, se você já desenvolveu para algum outro modelo usando os comandos nativos da própria Epson, você irá reaproveitar boa parte do seu código. No entanto se você for começar a escrever o seu código do zero, recomendamos a utilização de um dos SDKs, que disponibilizamos em nosso repositório principal. https://download.epson-biz.com/modules/pos/index.php?page=genre&pcat=7 Escolha um dos modelos, como por exemplo: TM-P80: Na Segquencia escolha o SDK que você quer baixar. Obs.: além dos SDKs, você também poderá baixar utilitários para realizar a configuração da impressora, carga de BITMAP, entre outras coisas. Um forte abraço! Alexandre Vicente Pré-vendas SD/CW | Epson Esp. Parc. Software Houses +55 11 9 9948-4377
  2. Olá Parceiro desenvolvedor, Em meu último post eu me comprometi em listar para vocês os modelos de impressroas portáteis que a Epson disponibiliza aqui no Brasil e seus principais diferenciais, vamos a eles? Assim como ocorre nas impressoras de balcão, todos os modelos a seguir possuem tecnologia térmica direta, ou seja, trabalham apenas com boninas térmicas e dispensam o uso de ribbons. TM-P20. Se trada de uma impressora que imprime em bobina de 2", que se destaca pelo seu tamanho e peso muito reduzidos, outro diferencial desse modelo é a presença da tecnologia NFC (Near Field Communication), ou seja, é possível realizar o pareamento com por aproximação o que facilita e muito a operação no dia a dia. TM-P80. Esse modelo imprime em 3" e tem por principal diferencial a quantidade de horas que a bateria suporta, para você ter uma ideia se estiver utilizando uma com BT (bluetooth) a bateria poderá durar até 46h ou até 25h no modelo Wi-fi. A impressora não possui as duas formas de comunicação no mesmo modelo. TM-P60II. Por fim, temos a P60II, que também imprime em bobina de 2" e possui algumas versões, sendo a mais completa dotada de cortador (guilhotina), sensor black mark e pré-destacador de etiquetas auto-adesivas. Todos os modelos acima são homologados/certificados inmetro. Todos os modelos acima possuem certificado ambiental IP54 (indice de proteção). Todos os modelos acima possuem SDK para que você possa programar para: Windows, Linux, iOS e Android. Se ficou interessado em saber mais a respeito, basta me escrever ou me mandar um Whats. Alexandre Vicente Pré-vendas SD/CW | Epson do Brasil (11)9 9948-4377 [email protected]
  3. Prezados desenvolvedores, No último post eu compartilhei com vocês um conteúdo sobre o acelerador de filas e disse que no próximo post estaria compartilhando dicas excenciais de como escolher a impressora ideal para a sua solução. Vamos os pontos mais relevantes para o sucesso da sua solução: Dimensões da impressora: sim é muito importante olhar para o tamanho e peso da impressora, afinal ela é portátil e será carregada na sinta ou em uma alça durante horas, por isso, fique atento com as dimensões e também com o usuário, pois a depender do usuário, o simples fato de o equipamento se muito grande ou então pesado, poderá ser um fator de desânimo para que alguns colaboradores queiram utiliza-lo. Autonomia da bateria: aqui mais uma vez é necessário observar se o equipamento irá ser utilizado em um ambiente onde há um carregador e tomada disponíveis ou não. Exemplo: se o seu cliente trabalha com venda de porta a porta, o ideal seria optar por um modelo que seja capaz de tralhar ao menos por um dia inteiro sem a necessidade de recarrega-lo. Tempo para recarga: se a bateria da impressora precisar ficar horas na tomada para recarregar, é bom repensar se o modelo escolhido de fato é o ideal, pois se a proposta é de trabalhar com uma impressoa portátil, o simples fato de não te-la em mãos quando vai se prestar um atendimento, já poderá ser motivo de sobra para que o colaborador não queira utiliza-la e aqui, de novo, você poderá comprometer o sucesso do seu projeto. Guilhotina: sim, são raros os modelos de impressoras portáteis disponiveis no mercado que possuem um cortador ou tambem chamado de guilhotina. Verifique se uma guilhotina poderia melhorar significativamente a utilização do equipamento na atividade exercida pelo seu cliente e se perceber que sim, opte por um modelo que possua tal recurso. Conectividade: esse é um item crucial, pois se o seu aplicativo foi desenvolvido para funcionar através do Wi-fi, automaticamente a sua solução tenderá a custar mais caro, pois dispositivos Wi-fi custam mais do que Bluetooth. Sendo assim, a dica é a sua solução suportar ambas as formas de comunicação e deixar o seu cliente escolher, conforme a necessidade ou então os recursos financeiros disponíveis para a aquisição da impressora. Qualidade da impressora: obviamente não poderia de destacar essa caratrísca que não somente no casos das impressoras para sim para qualquer produto a qualidade é sim relevante. No entanto, quando se fala em uma impressora portátil, se o cliente optar por baixa qualidade, ele precisará estar ciente de que podera a qualquer momento comprometer o atendimento, pois a impressora parando a solução tambem para, a menos que se tenha um backup. Porem, se for para comprar uma impressora "baratinha" + um backup, talvez de para comprar com o mesmo valor uma de qualidade com baixissimo indice de falhas, pense nisso! No proximo post, irei compartilhar os modelos portateis da Epson e seus diferenciais. Ate a proxima pessoa! Alexandre Vicente Pré-vendas SD/CW | Epson do Brasil (11)9 9948-4377 [email protected]
  4. Fala Jukiomar, blz? A Impressora é uma EPSON Tm T-800F. É um ECF da marca EPSON descontinuado.
  5. Prezado parceiro desenvolvedor, Quero propor uma reflexão sobre: como reduzir o tempo de permanencia em fila e quais são os benefícios associados? Será que o benefício vai além do menor risco que o cliente irá se expor ao COVID-19, por ficar menos tempo na loja? Será que não existem outros benefícios (ocultos)? Sim, com toda a certeza existem outros benefícios e eu posso destacar que os estudos apontam, para o fato de que quando se adota um acelerador de filas o cliente se sente confortável em retornar na loja mais e mais vezes, pois ele sabe que a sua jornada de compra naquela loja específica é melhor, devido ao fato de perder tempo em filas. Basta olhar mais de perto, as lojas que adoram essa solução e verá que depois que implantar a solução, os clientes passaram a retorar mais vezes à loja, devido a fluidez da fila e é claro que, uma vez que a notícia se espalhe pela região a clientela irá aumentar e esse é o segundo e grande benefício para o lojista, pois a propaganda boca a boca ainda continua sendo a melhot que existe. Mas precisa investir muito para se ter uma solução dessas? Praticamanete nada, como assim? Você irá precisar de: 01 coletor de dados ou smartfone, um app (básico) capaz de ler os EAN13, armazená-los e de 01 impressora portátil. Detalhando melhor: normalmente um supermercado possui 1 ou mais coletores de dados, uma vez que já se tem esse tipo de device, basta ter a impressora portátil. Caso não possua nenhum coletor e não se queira comprar ou alugar um, ainda é possível ter a solução rodando em um smartfone, muito simples não acha? *No próximo post falarei sobre como escolher a impressora portátil certa para a não se arrepender depois. Um abraço!
  6. Prezado parceiro desenvolvdor, Nesse post eu gostaria de compartilhar uma informação muito relevante para você. As nossas impressoras térmicas possuem uma porta USB (nativa) e por essa razão a velocidade e estabilidade na hora de fazer comunicação com as nossas impressoras muitas vezes é melhor do que com outras impressoras de mercado. Eu afirmo isso porque trabalhei anos dando suporte e o fato de ficar tendo que instalar emuladores de porta serial e/ou simulares, além de darem trabalho, acabam gerando gargalos na comunicação com a impressora e também muitas das vezes causam erros e travamentos. Concluo dizendo, que se você quer ter menos trabalho na hora de inslatar uma impressora com seu sistema e menos trabalho ainda na hora de dar suporte, opte por uma Epson que com toda certeza você não irá se arrepender. Um abraço!
  7. Olá parceiros desenvolvedores, Nesse post irei compartilhar as mudanças realizadas na TM-T20X. Velocidade, na TM-T20 tinhamos 150mm/s de impressão, agora temos 200mm/s na TM-T20X Porta de comunicação, na TM-T20 tínhamos uma únida porta, agora temos a serial RS-232, assim você que precisa comunicar por essa porta, não precisará mais de nenhum software conversor. Além da serial, também temos a USB na impressora TM-T20X. Na TM-T20 tinhamos um espaçador (suporte plático), para bobina de 58mm e com isso a possibilidade de trabalhar com bobina de 2" ou seja de 58mm, essa funcionalidade deixou de estar presente na TM-T20X. Observação: as portas de comunicação sao onboard, ou seja, não é possivel substituí-las, portanto se o seu cliente precisar de uma máquina com porta ethernet, precisará optar pelo modelo C31CH26032, esse modelo possui (somente) porta ethernet.
  8. Olá parceiros, No post de hoje eu vou compartilhar com vocês como fazer para localizar um Centro de Serviço Autorizado da Epson? Acesse: epson.com.br Clique na lupa (busca) que fica no canto superior direito Digite o produto que você precisa levar na autorizada, exemplo: SAT-A10. Repare que no centro da tela irá aparecer o resultado da sua busca, clique em Suporte Na tela segunte você irá clicar em CENTROS DE SERVIÇO. Por último digite o CEP ou a Cidade que deseja encontrar a Autorizada e em Buscar Pronto, todas as Autorizadas proximas ao CEP ou da Cidade informada serão localizadas Esse foi o post de hoje, espero que seja útil para você o seu cliente, até a próxima. Um forte abraço!
  9. Olá parceiros, Nesse post eu irei compartilhar com vocês algumas informações muito importantes sobre a garantia dos nossos produtos de automação. A garantia que estiver no manual do proprietário será válida para o produto inteiro e isso incluia a cabeça térmica e a guilhotina. A TM-T20X possui 3 anos de garantia. O SAT-10 possui 3 anos de garantia. A TM-T88V possui 4 anos de garantia. Ou seja, se considerarem as informações acima, nós possuimos a garantia mais completa do mercado. Além disso, o nosso indice de falhas é muito baixo, cerca de apenas 0,03% das nossas impressoras térmicas apresentam defeito. Pelos motivos acima, nao deixe de considerar os nossos produtos de automação, pois eles garantem maior rentabilidade devido a sua alta resistencia e baixo indice de falhas. Um abraço e até o proximo post
  10. Olá parceiro ACBr e Espon, tudo bem com você? Nesse post eu gostaria de compartilhar uma informação bem legal. Dentre os modelos de impressoras que nós possuímos temos um que é capaz de imprimir cheques, validar CMC7 e até autenticar documentos, isso mesmo todas essas funcionalidades em um único equipamento e com a qualidade Epson que você já conhece. Agora vem a melhor parte, você poderá usufruir desse máquina completíssima e todas as suas funcionalidades através do ACBr ou de nossa InterfaceNf.Dll, sem a necessidade de aprender comandos de baixo nível, muito legal não é mesmo? Acesse o link a seguir e confira a TM-H6000-IV. Link vídeo: https://youtu.be/kKpYOqFZgy0 Esse foi o post de hoje, qualquer dúvida você já sabe, entre em contato conosco que iremos auxilia-lo.
  11. Olá pessoal, Vocês sabiam que é possível comunicar-se com as nossas impressoas através de uma porta serial virtual? Essa é a necessidade de alguns do mercado, por isso que eu venho compartilhar com vocês como fazer esse tipo de comunicação com as nossas impressoas, vamos lá? 1) Acesse e baixe o TMVirtualPortDriver através do link a seguir: https://epson.com.br/peps-drivers-apis-impressoras-nao-fiscais Observação: se no momento em que você estiver realizando esse procedimento a versão do executável for superior a 860a, não se preocupe, pois isso pocerá ocorrer. 2) Inicie a instalação através do arquivo baixado: 3) Escolha o idioma e clique em OK: 4) Marque I accept e clique em Next: 5)Clique em Install: 6)Aguarde a instalação terminar: 7)Clique em Finish: 8 )Pronto, agora a janela com as portas virtuais mapeadas deverá aparecer automaticamente para você, conforme abaixo: Esse foi o post de hoje, caso você tenha tentado e não conseguiu instalar e/ou configurar/comunicar com o dispositivo, nos acione através de um dos nossos canais de suporte que iremos ajudá-lo. Um forte abraço e até o próximo post!
  12. Olá pessoal, tudo bem com vocês? Nesse post eu gostaria de compartilhar com vocês, como fazer para utilizar duas impressoras Epson no mesmo computador. Imagine um cenário onde você tenha apenas uma CPU, mas tenha uma impressora no caixa e outra na cozinha. Nesse caso como seria possível uitilizar a InterfaceEpsonNf para comunicar com ambas? Independentemente da interface da impressora, basta que você utilize a função para iniciar a comunicação, se cumunicar com a impressora e na sequencia usar a função para fechar a porta. Dessa maneira a InterfaceEpsonNf ira conseguir sem nenhuma dificultade interagir com ambas as impressoras. A função que você irá utilizar para iniciar é essa: Function IniciaPorta (pszPorta:Pchar):Integer; StdCall; External 'InterfaceEpsonNF.dll'; após se comunicar, você irá usar essa outra função para deixar a comunicaçao disponível para falar com a outra impressora: function FechaPorta ():Integer; StdCall; External 'InterfaceEpsonNF.dll'; DICA: faça download da InterfaceEpsonNF, descompacte o arquivo baixado e irá conhecer essas e todas as demais funções disponíveis em nossa biblioteca de alto nível, aqui esta o linnk para download: https://epson.com.br/peps-drivers-apis-impressoras-nao-fiscais Um forte abraço e até o próximo post!
  13. Prezados parceiros, nesse post irei compartilhar com vocês os nomes dos distribuidores (oficiais) Epson. Agis - Campinas - SP All Nations - Rio de Janeiro Gazin - Douradina - PR Golden - São Paulo - SP Ingram Micro - São Paulo Fujioka - Goiânia - GO Martins - UberLância - MG Mazer - Porto Alegre Nagem - Recife - PE Pauta - São José - SC Scansource - Curitiba - PR Sistemaq - Recife - PE Vale eu comentar que temos um especialista de produtos da linha de automação e um gerente de produtos em cada um dos distribuidores listatos acima. Tambem vale comentar que comprando em um distribuidor (oficial) você (poderá) acumular pontos em nosso programa de canais chamado EpsonStars, falarei do programa em um proximo post. Um forte abraço!
  14. Olá pessoal, tudo bem? Nesse post eu irei mostrar para vocês como ativar o log da nossa InterfaceEpsonNF.dll. Se você quiser ativá-lo manualmente, você irá procurar pelo InterfaceEpsonNF.xml e logo no começo irá na Tag <log> e mudará o valor para 1, conforme imagens a seguir: Caso prefira fazer isso pelo seu Software, então você deverá implementar a seguinte função: Caso queira fazer o download da InterfaceEpsonNF.dll, acesse: https://epson.com.br/peps-drivers-apis-impressoras-nao-fiscais Observação: o manual de utilização da Dll esta junto com o arquivo compactado quando você baixa a dll. Essa foi a dica desse post e precisando tirar alguma dúvida a mais é só nos acionar. Um forte abraço!
  15. Olá parceiro, como vai? Meu post de hoje é para compartilhar uma informação que possivelmente você não tenha. Você sabia que a Epson é o único fabricante que atualmente oferece no mercado nacional uma impressora que possui uma CPU x86 integrada? É isso mesmo, essa "impressora" tem processador Intel Aton 1.8GHz, 4GB de memória RAM, 6 portas UBSs 2.0, uma porta serial RS-232 de 9 pinos, uma VGA, Ethertnet, conexões de audio, porta para gaveta de dinheiro. Tudo isso com 2 anos de garantia total da própria Epson. Tem mais, ela já sai de fábrica com Windows7 POS Ready (modelo DT1) ou Windows 10 POS Ready (modelo DT2) licenciado, caso você precise, poderá substituir o SO por uma linux de sua preferência, pois a máquina é um PC com formato de uma impressora, conforme imagens abaixo. Vale ressaltar que indicamos essa impressora com CPU Integrada para clientes que possuem pouco espaço ou onde a operação costuma danificar computadores convencionais rapidamente, como a beira mar, chao de fábrica e/ou pista de posto de combustível. Ficou interessado, entre em contato comigo e consulte a disponibilidade de uma unidade para testes sem custo.
  16. Olá parceiros desenvolvedores! Gostaria de compartilhar com vocês a informação de que nós temos um preço especial de impressora para você que deseja ter um em sua bancada permanentemente. Por favor, me acione caso esteja precisando de uma unidade. Um abraço!
  17. Ola parceiros! Se você estiver com dúvida em relação ao modelo de impressora térmica Epson para o ponto de venda do seu cliente, eu quero ajuda-lo. Modelo TM-T20X. Se trata de uma impressora de entrada, com uma velocidade de 200mm/s, guilhotina e duas portas de comunicação: Serial (RS-232 e USB). Indicamos esse modelo para operações no varejo em geral e principalmente onde uma garantia de 3 anos atenda a necessidade, vale comentar que a garantia inclui a cabeça de impressão e a guilhotina também. Há ainda temos um modelo da TM-T20X que tem EXCLUSIVAMENTE a porta Ethernet, para o caso de o seu cliente precisar fazer um uso compartilhado. Modelo TM-T88V. Se trata de uma impressora que faz parte da familia PREMIUM com 4 anos de garantia TOTAL (incluindo cabeça de impressão e guilhotina), ou seja, uma impressora com uma velocidade REAL de 300mm/s, guilhotina e duas portas de comunicação, porem diferentemente da TM-T20X, a TM-T88V permite a troca da segunda porta de comunicação e aqui já fica a dica. Se você entende que o seu cliente (poderá) no futuro precisar substituir a segunda interface, então não opte por esse modelo. Além disso esse modelo possuim um gabinete mais robusto o que permite uma utilização mais severa em uma operação mais crítica, como por exemplo: 24/7 em uma pista de posto de combustiveis, ou entao em uma praça de pedagio, esses sao apenas dois exemplos das inumeras operações em que essa impressora poderá ser adotada. Ai você deve estar se perguntando, em relação a programação para esses modelos o que muda? Se você estiver utilizando ACBr ou então a InterfaceEpsonNf.dll, não irá precisar se preocupar com nada, pois o componente e a dll compatibilizam esses modelos para você. Em tempo: a garantia dos produtos informada acima é contra falhas e/ou defeitos de fabricação e é balcão. Um forte abraço e até o próximo post.
  18. Olá parceiro! Nesse post vou compartilhar com voces os contatos do suporte para você que é desenvolvedor e esta precisando de uma ajuda: Roberto Silva: (11)3956-6824 ou (11)9 7627-6822 E-mail: [email protected] Raul Santana: (11)3956-6884 ou (11)9 7135-4938 E-mail: [email protected] Acesse o link a seguir e confira os dias e horarios de funcionamento do nosso suporte: https://epson.com.br/peps
  19. Olá parceiro desenvolvedor Epson Nesse Post gostaria de compartilhar com vocês a informação de que nós temos uma ferramenta para virtualizar a porta serial RS-232 chamado TM Virtual Por Driver. Essa sigla TM remete a Thermal, ou seja, esse software é compatível com toda a nossa linha de impressoras térmicas. Esta não é uma ótima notícia para você que ainda não trabalhou com nenhum dos nossos modelos de mini impressoras térmicas e possui um Software que esta pronto mas só se comunica via serial não é mesmo? Sem mais delongas vou lhe passar onde baixar, como instalar e configurar, vamos lá! 1. Acesse e baixe o conteúdo do linnk a seguir: https://ftp.epson.com/latin/drivers/peps/tmvirtualportdriver860a.zip 2. Localize o arquivo baixado em seu computado, descompact e rode o instalador 3. Clique em Next> 4. Leia os termos antes de clicar em I accept e depois em Next> 6. Clique em Install e aguarde até que a instalação seja concluída 7. Por último clique em Finish 8. Após a instalação terminar, o Virtualizador irá abrir-se automaticamente e mostrará uma janela, com todas as portas virtuais que foram geradas. E caso tenha algum dispositivo Epson previamente instalado irá vê-lo na lista, como é o caso da imagem a seguir onde eu tinha o SAT-A10. Pronto, agora você já poderá se comunicar através da porta serial com a impressora Epson sem mexer em seu Software. É isso que eu gostaria de compartilhar com vocês da comunidade Epson nesse Post, bons testes. Um forte abraço!
  20. Prezado parceiro desenvolvedor, Você sabia que é necessário fazer a manutenção preventiva e periódica da cabeça térmica da impressora Epson para garantir o seu correto funcionamento e a sua vida útil? Nesse post quero lhe passar uma dica simples que irá ajuda-lo nessa tarefa, vamos lá: Primeiramente vamos dar uma olhada na imagem a seguir para saber onde fica localizada a cabeça térmica. Passo a passo para realizar a manutenção preventiva: 1. 1. Desligue a impressora. 2. 2. Abra a tampa da impressora. 3. 3. Retire qualquer resto de sujeira da cabeça de impressão usando um cotonete umedecido em álcool etilico ou isopropilico. 4. 4. Dependendo do tipo de papel usado, é possível que resíduos de papel grudem na superfície do rolete. Para limpá-los use um cotonete umedecido com água. 5. Pronto, agora você poderá realizar um teste e verá que a Impressão sairá como se a impressora fosse novinha. 6. Recomendamos a realização desse procedimento a cada 3 meses.
  21. Prezado parceiro, Nesse post quero compartilhar com vocês nossos canais de suporte para a comunicade de desenvolvedores Epson. Nome analista: Roberto Silva Tel.: (11)3956-6824 ou (11)9 7627-6822 E-mail: [email protected] Nome analista: Raul Santana Tel.: (11)3956-6884 ou (11)9 7135-4938 E-mail: [email protected] Um abraço!
  22. Prezados parceiros, Vocês sabiam que a T20 e a T20X imprime em monocromático, enquanto a T88V permite a impressão em tons de cinza? Isso mesmo se você esta precisando fazer um recibo com mais detalhes com imagens, por exemplo. Com certeza se adotar a TM-T88V para o seu projeto e irá ter um resultado mais satisfatório. *Porém tem um recurso que ultimamente muitos desenvolvedores vem se utilizando que é a impressão negativa para a geração de cupons promocionais esse recurso esta presente em todos os três modelos acima. Ficou interessado, quer saber mais, basta me escreverem. Um forte abraço!
  23. Olá parceiro! Você sabia que é possivel realizar alguns ajustes diretamente pelo painel nas impressoras térmicas Epson? Para fazer isso é muito simples: Desligue a impressora; Pressione a tecla de avanço de papel, tambem conhecida por tecla feed paper; Religue a impressora e aguarde até que imprima o auto teste; Pronto, após o término da impressão do auto teste, você irá ver as opções de configurações disponíveis para o seu modelo para acessar uma delas, considere pressionar a tecla de avanço de papel o número de vezes, coincidente com a posição que a opção esta aparecendo no menu; Por exemplo: se você quiser escolher a opção que esta na posição 2, pressione duas vezes avanço e uma terceira e última para acessar aquela opção. Viu como é simples! Um forte abraço e até o proximo post.
  24. Prezado parceiro desenvolvedor! Estou aqui para lhe dizer algo muito importante! A Epson subsidia parte do valor de um equipamento novinho para que você possa tê-lo permanentemente em sua bancada ou em seu show room, essa não é uma ótima notícia? Envie-me um e-mail perguntando mais a respeito, caso tenha se interessado. Um forte abraço!
  25. Olá parceiro desenvolvedor, você sabia que é possível deixar pré-carregado na memória o tamanho do cupom da TM-T20X em até 30%? Nesse post iremos passar as dicas de como você poderá ligar o modo de economia de bobina, através da ferramenta Utility. Antes de começarmos, vale dizer que essa configuração não requer qualquer alteração no aplicativo de vendas e após enviada para a impressora irá ficar armazenada na memória não volátil e mesmo que ela seja desligada não irá se perder. Pré-requisito: impressão em modo texto, pois em modo gráfico a imagem do cupom já é recebida pela impressora em formato bitmap impossibilitando a efetividade deste recurso. 1. Start o Utility; 2. Adicione a porta de comunicação, conforme a interface de sua impressora; 3. Clique no menu Definições básicas e logo a seguir em: Redução da folha: 4. Selecione todas as opções que desejar, começando pelo espaço superior e em seguida clique no botão Definir para enviar as configurações para a impressora: 5. No momento em que você clicar no botão definir, deverá aparecer uma imagem como a abaixo para você, isso indicará que a configuração foi armazenada na memória não volátil da impressora. 7. Pronto, agora você já poderá imprimir algo e verificar como ficou o leiaute/tamanho do seu cupom. Um forte abraço a todos!
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