Problema ao fazer download do XML

[leotelles]

Bom dia. Alguns clientes estão reclamando que não conseguem fazer o download do XML na parte da tarde no estado de SP. Segundo eles (são 3 clientes diferentes), na parte da manhã conseguem fazer o download normalmente, mas, aproximadamente depois das 15:00 hs, não conseguem mais.

Como funciona de manhã, acredito que o problema não seja com o nosso sistema ou com o componente do ACBr. Provavelmente é lá nos servidores da SEFAZ. Mas deixo aqui a dúvida: alguém também está enfrentando esse problema ou tem alguma informação que possa nos ajudar?

[leotelles]

Uma informação adicional: ao tentar fazer o download do XML no horário mencionado, o sistema retorna o erro abaixo.

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Falha ao realizar o Download!
WebService Distribuição de DFe:
- Inativo ou Inoperante tente novamente.
Erro Interno: 10060
Erro HTTP: 0
URL: https://www1.nfe.fazenda.gov.br/NFeDistribuicaoDFe/NFeDistribuicaoDFe.asmx
Connection timed out

 

Editado 24 Agosto, 2018 por leotelles

[leotelles]

Não sei se esse tópico foi movido ou se postei no lugar errado por engano, mas, só para esclarecer: Esse problema é referente à Manifestação do Destinatário.

Editado 24 Agosto, 2018 por leotelles

[Fabio Souza]

Se for de SP, os serviços estão parados temporariamente. Veja: http://www.nfe.fazenda.gov.br/portal/disponibilidade.aspx

Att,

[leotelles]

26 minutos atrás, Fabio Souza disse:

Se for de SP, os serviços estão parados temporariamente

O problema acontece todos os dias, apenas na parte da tarde.

[Felipe E. Resende Mesquita]

3 horas atrás, leotelles disse:

O problema acontece todos os dias, apenas na parte da tarde.

Boa tarde, leotelles.

Esse erro é geralmente causado por problema de timeout, veja o link abaixo:

https://support.microsoft.com/pt-br/help/191143/10060-connection-timed-out-error-with-proxy-server-or-isa-server-on-sl

[leotelles]

Boa tarde e obrigado pela resposta, @Felipe E. Resende Mesquita

Vamos realizar testes aqui e nos clientes para verificar se a solução sugerida no link que você informou funciona nesse caso. Em breve comento o resultado.

[Fernando Rodrigo]

em goias, apesar de não usar o acbr para manifestação tambem não baixa na hora, leva mais de 1 hora para o sefaz disponilizar o xml

na versao 3.1 era na hora, agora tem esse problema

[leotelles]

Em 24/08/2018 at 15:12, Felipe E. Resende Mesquita disse:

Esse erro é geralmente causado por problema de timeout, veja o link abaixo:

https://support.microsoft.com/pt-br/help/191143/10060-connection-timed-out-error-with-proxy-server-or-isa-server-on-sl

Boa tarde. Fizemos o procedimento conforme o link acima, mas o problema continua. Alguém conhece alguma outra solução para esse problema de timeout?

[leotelles]

Boa tarde, pessoal.

Ainda sobre o mesmo caso.... Na tentativa de evitar problemas de timeout ao fazer o download do XML na manifestação do destinatário, passamos a seguinte configuração para o componente:

ACBrNFe1.Configuracoes.WebServices.TimeOut                    := 20000;
ACBrNFe1.Configuracoes.WebServices.Tentativas                 := 10;
ACBrNFe1.Configuracoes.WebServices.IntervaloTentativas := 10000;

Mas o cliente voltou a entrar em contato alegando que o problema persiste e que o sistema exibe o seguinte erro:

Falha ao realizar o Download!
WebService Distribuição de DFe:
- Inativo ou Inoperante tente novamente.
Erro Interno: 10054
Erro HTTP: 0
URL: https://www1.nfe.fazenda.gov.br/NFeDistribuicaoDFe/NFeDistribuicaoDFe.asmx
Connection reset by peer

Alguém conhece o caminho para a solução?

[Italo Giurizzato Junior]

Boa tarde Leo,

Uma pequena observação as propriedades Tentativas e IntervaloTentativas se tratando do método DistribuicaoDFe não tem função nenhuma.

Elas são utilizadas somente quando realizamos a consulta através do numero do recibo, essa consulta é realizada automaticamente logo após o envio do lote.

Outra coisa importante é saber que o webservice DistribuicaoDFe bem como o de recepção de eventos de Manifestação do Destinatário se encontram no Ambiente Nacional, portanto não tem nada haver com a SEFAZ-Autorizadora.

 

 

[leotelles]

Obrigado pelo esclarecimento, @Italo Jurisato Junior! Pesquisando sobre o erro 10054 e sobre "Connection reset by peer", vi que normalmente isso acontece porque o outro ponto fechou a conexão. Você tem ideia de quais fatores podem causar esse problema nesse caso do download do xml?

[Juliana Tamizou]

Boa tarde.

Este tópico está inativo a algum tempo e por isso será fechado, caso necessário favor criar um novo tópico.

Att.