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  1. Bom dia! Estamos passando por um problema com os equipamentos da Elgin e da Dimep, sem mais nem menos a luz de "fail" é acesa, e após ocorrendo essa falha não há o que fazer, o cliente acaba tendo que comprar um novo equipamento, exceto caso o equipamento ainda esteja dentro da garantia, neste caso o cliente recebe um novo do fabricante. Possuímos clientes que utilizam outras marcas como Bematech e Tanca, mas o problema vem ocorrendo apenas nos Elgin e Dimep. Tivemos caso em que o problema ocorreu logo após a ativação, o equipamento não chegou a emitir nenhum cupom. Gostaria de
  2. Atenção: Há atualizações das informações desta homologação nas respostas deste tópico. Revisão: 1 --- Introdução: Recebemos gentilmente da Dimep, a impressora não fiscal D-Print 250, para testes. Utilizando os exemplos do ACBr, PosPrinterTeste.exe e SATTeste.exe. Ambiente: Computador Desktop Sistema Operacional Windows 10 64Bit atualizado (02/02/2018) Processador Intel Core 2 Duo Memória 2 GB USB 3.0 Porta Ser
  3. Boa noite, eu tenho há 1 ano e 4 meses esse aparelho de SAT da Dimep, e há poucos dias ele só acende a luz de PWR, não reconhece o cabo ethernet. Já tentei de tudo, trocar cabo, etc. Alguém sabe o que acontece e como eu resolvo isso? No caso de substituir o aparelho (me indiquem um bom que dure) (espero que não chegue a isso pois esse aparelho é muito caro). OBRIGADO!
  4. boa tarde amigos, gostaria de abrir este tópico com a finalidade de tentar encontrar a melhor situação para casos como estes. Testes com emulador: se fizermos uma venda SAT e no meio do processo fecharmos o Emulador, após um tempo sistema retorna falha e neste momento cancelo a venda pois a mesma não foi concluida. Porém se abrirmos novamente o emulador logo em seguida, ele mostra que um cupom foi emitido com sucesso. (gerando os problemas: arquivo xml não é gerado na pasta, no sistema venda encontra-se cancelada...etc) Ambiente de Produção: ocorre que está mesma situ
  5. Bom dia. Tenho um cliente com SAT DIMEP que num total de 1000 cupons emitidos, cerca de 15 vem apresentando o seguinte problema: o cupom XML que fica na máquina está incompleto (veja em anexo). Ele fica sem a assinatura na parte final do arquivo. Porém, consultando esse mesmo arquivo no Sistema Gerenciador da Retaguarda na SEFAZ, ele está correto, assinado e validado. Só que o arquivo que é enviado para o contador do cliente é o que fica no computador, e o software do contador não consegue importa-lo. Atualmente estamos baixando do site a cópia dos arquivos danificados, mas preciso r
  6. Pessoal, bom dia. Estou passando pela seguinte situação: sempre que fico um tempo sem enviar comandos para o equipamento D-SAT (Dimep), quando vou tentar usá-lo (consulta, envio, status etc) ele retorna a mensagem que o SAT está em processamento (com os retornos 04098, 06098, 07098, 08098) e não volta a funcionar enquanto eu não desconecto ele do servidor. Sim... servidor, pois, programamos em um Server2008. Enquanto estávamos fazendo os testes no emulador da SEFAZ, não estávamos tendo este problema. Acredito que não seja nada relacionado ao componente, pois, os testes iniciais fiz em um
  7. Boa tarde pessoal, Hoje recebemos um cliente que possui um SAT da DIMEP e uma impressora não fiscal DR700. O SAT funcionou perfeitamente, mas ao imprimir o cupom fiscal via ESC/POS, fica conforme a imagem: No ECF está setada as seguintes configurações: No sistema temos: Para a quebra de linha, foi alterado de 48 para 42 colunas e conseguimos melhorar a mesma, mas ainda temos: - No cabeçalho faltou um caractere ficando IMEP - No cupom de cancelamento faltou caractere ficando ADOS DO CUPOM FISCAL... - O código de barras 1D não foi interpretado f
  8. Saudações. Estou implementando o SAT no sistema. Após várias etapas cumpridas, empaquei em um problema. Estou usando SAT DIMEP. KIT Desenvolvedor. O Exemplo ACBR funciona perfeitamente e o arquivo xml que estou gerando no meu sistema é enviado normalmente pelo D-SAT Manager. Porem, no meu sistema no comando EnviarDadosVenda ele retorna "Resposta:Timeout na comunicação com o equipamento." Estou anexando o xml, o retorno e as configurações do SAT. Podem me dar uma luz? Alguma sugestão? Tô chateado aqui... Meu fim de ano foi pra cucuia por causa disso... No delphi estou usando o com
  9. André Estou tendo problemas com a "Versão do leiaute do arquivo de entrada do SAT não é válida" Este assunto já foi tratado aqui em 2015, mas o meu ACBrMonitor Plus é de 2017. Vc pode me orientar o que este errado? Segue meu arquivo ENT.TXT que fiz seguindo seu exemplo. ENT.txt
  10. Boa noite. Estou desenvolvendo uma solução, que deverá utilizar dois ou mais SAT's conectados à mesma CPU. O fato é que em contato com suporte da DIMEP, foi-me informado que a DLL atual, já consegue fazer este gerenciamento. Baixei a DLL, e fiz a chamada de todas as formas q conheço e não consegui fazer a comunicação com os dois SAT's. Alguém, tem uma idéia ou dica pra passar ? Ou ainda, no ACBRSat eu consigo alterar a porta para qual eu quero que ele opere ? O cenário é simples: SAT1 na COM1 & SAT2 na COM2 Quero emitir a venda 1 na COM1 e depois que esta
  11. Boa noite, Estou tentando ativar uma aparelho SAT do Dimep em ambiente de produção e estou tendo os seguintes retornos no Log do aparelho. Codigo: 04099. Erro Desconhecido na ativacao e 108 21/08/2015 18:17:29 nvl 1 erro (AtivarSAT) falha na ativacao do equipamento (4007|Erro Desconhecido na ativacao) Alguém já teve este problema ao tentar cadastrar o código de ativação no aparelho DIMEP?
  12. Boa tarde a todos. Temos um cliente que cogitou a possibilidade de encerrar a empresa devido ao momento em que vivemos. Porém ele usa o SAT DIMEP desde sua obrigatoriedade e possui uma empresa menor onde deseja usar o equipamento. Minha dúvida: 1° O cliente pode usá-lo vendendo para outra empresa ou encerra junto da empresa atual? 2° O SAT só precisará ser desativado, conforme indica a guia de contribuintes Versão 1.0.1-B: " Solicitar Desativação do Equipamento SAT Descrição: permite desativar equipamentos SAT. Ao solicitar a desativação no formulário eletrônic
  13. Bom dia pessoal. Estou realizando a instalação em um cliente de um SAT DIMEP, Porem quando vou consultar SAT, envia teste fim-a-fim ou gerar e envia a venda ele da Erro na abertura da porta de comunicacao com o [email protected] Eu realizei os teste de comunicação pelo ativador da DIMEP, e funcionou normalmente. Alguem tem ideia do que pode ser?
  14. Olá a todos, Trabalho em uma empresa de desenvolvimento de Softwares, com integração ao sistema SAT Dimep e Impressoras não fiscais Druma DR700/800 Recentemente surgiu uma dúvida, sempre trabalhamos para a impressão do cupom/xml com a DLL da Daruma, mas eu teria a possibilidade de fazer a impressão com um DLL própria minha? Ou a impressora tem alguma preferência para as DLL`s da própria Daruma? Obrigado
  15. Bom dia. Baixei a ultima versão do AcbrMonitorPlus, para fazer os testes com um SAT-DIMEP de um cliente meu. Vou nos testes do monitor, ATIVAR ok, quando INICIALIZO, ele manda o comando e trava. (USO ARQUIVO TXT) Ja desinstalei e reinstalei varias vezes e sempre acontece o mesmo.!!! Tenho que fechar o monitor manualmente (ctrl+alt+del) e nao consigo fazer os testes.... Alguem ja passou por isso? Estou fazendo algo de errado? SAT-DIMEP está instalado corretamete e comunicando tambem (pelo menos pelo aplicativo do fabricante).... Obrigado
  16. Boa tarde tenho um SAT da marca Dimep e estou com o problema diário. Estou trabalhando em meu estabelecimento normal até que um determinado que meu SAT perde a comunicação em sua porta serial. Tenho que ficar reiniciando o SAT e o computador diversas vezes. Isso esta me causando um transtorno acabo perdendo vendas com isso. Alguém esta passando por um problema parecido com o meu? Pois tenho um amigo com o mesmo sistema de automação que o meu e nao ocorre esse problema mas o é o Windows 7.
  17. Sres.(as) boa tarde. Temos 20 checkouts operando em 2 equipamentos SAT da DIMEP, versão 01.01.00. Conseguimos operar normalmente durante 3 semanas, mas de uma sema pra cá, diariamente, o serviço do SAT para e todos os PDVs nele perdem a comunicação e travam. Nosso analista informou que está ocorrendo um erro genérico de "Falha na comunicação com o equipamento SAT" e não consegue identificar o que está ocorrendo. Colocamos mais um SAT para funcionar, ficando com 3 em operação, e mesmo assim continua caindo. Chegamos a deixar apenas 2 PDVs em um servidor com um SAT e chegou a cair algumas veze
  18. E ai pessoal! Estava fazendo uma instalação de SAT DIMEP hoje e como procedimento resolvi atualizar a versão do software, ao atualizar o DSAT parou de comunicar com o computador. Entrei em contato com o suporte da DIMEP eis que eles me passaram um novo drive que saiu hoje!. Segue o drive, estou realizando teste nos clientes para ver se é mais estável que o último. [email protected]_Dimep_v4.rar
  19. Olá pessoal, Venho observado que em alguns casos do SAT DIMEP (D-SAT) um problema constante na porta de comunicação de alguns clientes, esse problema pode acontecer em dois momentos: 1- Na primeira hora de movimento do dia, ao ligar o computador, o SO não encontra a porta de comunicação do SAT mesmo com o Drive USB instalado 2 - No meio do dia, ao totalizar um cupom ou ao abrir um novo cupom (geralmente), o DSAT para de responder e perde a porta de comunicação. Agora o mais incrível de tudo isso é que as luzes do SAT se mantém normais durante o erro, e a única
  20. Bom dia Galera. Meu sistema ja esta com o SAT. Porem tenho um cliente que ele emite alguns cupons e começa a receber mensagem de TimeOut. e não consegue mais emitir o cupom. alguem ja passou por isso .. Segue o erro...
  21. Boa noite senhores Estava quebrando um pouco a cabeça com uma exceção que não retornava nenhuma mensagem de erro na TACBrSATDinamico_stdcall.EnviarDadosVenda com um SAT de desenvolvimento da Dimep. A DLL não consegue fazer alguma validação (retorna 1999|Erro não identificado), e além de tudo gera uma exceção no retorno. A sugestão de alteração no fonte é colocar try..finally na função: function TACBrSATDinamico_stdcall.EnviarDadosVenda(dadosVenda : AnsiString) : String ; Var Resp : PAnsiChar; begin try Resp := xSAT_EnviarDadosVenda( numeroSessao, PAnsiChar(codigoDeAtivacao),
  22. Boa tarde, Desde ontem estou com erro ao enviar venda somente com o equipamento da dimep, tenho 2 equipamentos 1 de desenvolvimento e um outro já ativo que iria instalar no cliente hoje, já está ativado e antes de ir ao cliente eu fui fazer um teste de venda e começou a apresentar o erro de "external exception", voltei ao equipamento de desenvolvimento e o erro também acontece, alguém tem alguma idéia?
  23. Pessoal boa tarde, Sou nova por aqui e estou pesquisando bastante a respeito do [email protected], minha empresa adquiriu um kit de desenvolvimento da DIMEP e nosso AC é desenvolvido em Java. Gostaria de saber e também como forma de compartilhamento se alguém terá que desenvolver a integração do [email protected] em Java, não encontrei nenhum .jar a respeito disso e então o que estou fazendo como testes é emulando a dll com o JNA. Mas estou aqui para compartilharmos idéias.
  24. bom dia, estou tentando gerar uma venda CF-e, só para informação meu aparelho SAT é da dimep, acredito que possa estar enviando de maneira errada o comando, estou enviando o ent.txt , sainfe.txt para analise. fico no aguardo, até mais. ENT.TXT sainfe.txt ENT.TXT sainfe.txt
  25. bom dia, gostaria de saber se tem mais colegas usando o ACBrMonitor PLUS ? minhas perguntas no fórum estão sem respostas já alguns dias, e estou começando ficar preocupado quanto ao tempo para deixar pronto dentro do prazo. alguém já conseguiu fazer uma venda ? abraço a todos.
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