897-Valor Fatura maior que Valor Total da NF-e

[TOTVS S/A]

Bom dia,

Hoje quando fui emitir vendas em ambiente de homologação em Goiás, todas as vendas estão retornando o erro 897-Valor Fatura maior que Valor Total da NF-e.

Não tem nada de errado no xml, pagamento feito em dinheiro no valor de R$10,00 sem desconto e sem acréscimo. Alguém passando por essa situação?

Em anexo o xml da venda. Detalhe que ontem dia 24/06/2019 estava funcionando normalmente.

148152-env-lot.xml 148152-env-lot-soap.xml 148152-pro-lot.xml 148152-pro-lot-soap.xml

[Italo Giurizzato Junior]

Bom dia,

Pelo código da rejeição e pela descrição da mesma me leva a crer que se trata de um problema na SEFAZ.

A rejeição 897 se refere a regra de validação B03-10 que valida os campos nNF (numero da Nota Fiscal) e cNF (código da Nota Fiscal), como você pode ver não tem nada haver com a descrição.

A descrição da rejeição retornada não consta no manual.

Ela diz que o Valor da Fatura é maior que o Valor Total da NF-e, se olharmos o XML o grupo <fat> que contem os campos: nFat, vOrig, vDesc e vLiq nem sequer consta no XML, logo a mensagem é absurda.

Pois não existe nenhuma regra de validação que compara o valor da fatura vOrig com o valor da nota vNF.

[BigWings]

Apenas observando que a regra de validação referente ao valor da fatura e o total da nota fiscal existia, mas foi removida na NT 2016.002 v1.60.

Pelo visto estão reaproveitando os códigos de rejeição, como o Italo já disse agora a rejeição 897 se refere ao código numérico da NFe, desde a NT 2019.001.

[Amarildo de Matos]

bom dia..

<pag>
      <detPag>
        <indPag>0</indPag>
        <tPag>01</tPag>
        <vPag>10.00</vPag>
      </detPag>
    </pag>

 

tente acrescentar indPag.

[lfernandolopes]

1 hora atrás, Amarildo de Matos disse:

bom dia..

<pag>
      <detPag>
        <indPag>0</indPag>
        <tPag>01</tPag>
        <vPag>10.00</vPag>
      </detPag>
    </pag>

 

tente acrescentar indPag.

Não resolve.

[EMBarbosa]

3 horas atrás, TOTVS S/A disse:

todas as vendas estão retornando o erro 897

Lembrando que o valor do cNF deveria ser randômico e o idLote incremental, será que não é porque o valor do cNF está igual ao do idLote?

 

EDIT: Mas se não for, e não deveria ser mesmo, o mais provável é que o Italo esteja certo e seja um problema na SEFAZ.

[Kiko Fernandes]

Boa tarde!   
Tome cuidado com o NCM.  Se estiver em uso no seu cliente, este ai não é mais válido.

Se desejar, pode pesquisar neste link que a empresa Cosmos Bluesoft disponibiliza.  
https://cosmos.bluesoft.com.br/ncms

[EMBarbosa]

Em 25/06/2019 at 08:15, TOTVS S/A disse:

Detalhe que ontem dia 24/06/2019 estava funcionando normalmente. 

De acordo com relatos no fórum, voltou a funcionar. Poderia verificar e nos dar um retorno?

[Juliana Tamizou]

Tópico fechado por falta de retorno do usuário