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p200

Notas Denegadas com Clientes Situação OK


Go to solution Solved by elrond,
  • Este tópico foi criado há 191 dias atrás.
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  • Usuários SAC

Bom dia.

Hoje dois clientes distintos me acionaram com a seguinte situação.

Eles geraram cerca de 400 notas, sendo que várias ficaram com o status Denegada, mas a maioria autorizou.

Consultamos a Situação dos clientes e estão todos OK.

Sites que usamos nas consultas:

https://servicos.receita.fazenda.gov.br/Servicos/cnpjreva/cnpjreva_solicitacao.asp
https://dfe-portal.svrs.rs.gov.br/NFE/CCC
http://www.sintegra.gov.br/

Será que isso é um problema da SEFAZ? Alguém passou por isso também?

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Isso esta ocorrendo apenas para destinatário NAO CONTRIBUINTE. Eu acredito que seja algum erro da secretaria.

 

Aqui também estou com dois clientes com problema. 

Para contribuinte esta tudo OK

Será que tem alguma mudança na analise da secretaria ou erro no servidor deles

Nilton Bonilha - São Paulo - SP

xHarbour.

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Bom dia!
Quando ocorrem erros que fogem a lógica e de forma simultânea alcançam mais contribuintes os colocando na mesma situação, geralmente é problema do lado da SEFAZ.  Porém é bom sempre ver se passaram a validar alguma informação antes não validada. 
Não percebi nada de novo no site da SEFAZ/SP que indique que parâmetros novos estão sendo validados. 
Provavelmente é problema com algo que tentaram incrementar. 
Vamos aguardar. 

 

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  • Usuários SAC

Recebi a seguinte informação de um cliente.

Isso está ocorrendo em clientes que já excederam sua faixa de compra, de acordo com seu regime.

Exemplo, o cliente é MEI e pode comprar até o valor X por mês ou por ano, e esse limite já foi excedido, por isso está denegando.

Nesse caso o destinatário terá que mudar de regime.

Não sei se procede, mas estou registrando aqui... Estamos tentando contato com a SEFAZ de SP para ter uma resposta deles.

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Leonardo, não acredito que seja isso.. pois esta ocorrendo para NAO CONTRIBUINTE, exemplo uma oficina de veiculos, que não tem inscrição, então ele é apenas prestador de serviço e esta dando erro também, tenho um caso de venda para uma escola. Que não contribui para o ICMS, então não existe limite de compra. 

Abraço

 

Nilton Bonilha - São Paulo - SP

xHarbour.

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Bom dia a todos,

Complementando o que o Kiko escreveu, entrem em contato com a SEFAZ para relatar o problema.

Peçam para os seus clientes (que utilizam os seus sistemas) também entrarem em contato com a SEFAZ.

Quanto mais pessoas reclamarem, mas rápido eles arrumam a kaka que fizeram.

 

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Consultor SAC ACBr Italo Giurizzato Junior
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Analista de Sistemas / e-mail: [email protected] / Fone: (16) 9-9701-5030 / Araraquara-SP

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Achei uma nova regra de validação

5E17-40 55 – Destinatário em situação irregular perante o Fisco, vedada operação na UF (CCC.cSitCNPJ=3-Vedado) Obrig. 302 Den. Uso Denegado: Irregularidade fiscal do destinatário

Com a mudança de analise pela CCC - Acredito que deve ter criado algum campo adicional que seria CCC.cSitCNPJ que deve ser necessario no xml para autorizar..

 

 

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Acho que o problema esta nessa ativação do CCC

 

Veja informação no rodape. Mas meus erros estão ocorrendo com operação ESTADUAL. De SP para SP.

 

Nilton Bonilha - São Paulo - SP

xHarbour.

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Nilton,

Não existe nenhuma NT que determina a criação de um novo campo no XML.

Esse cSitCNPJ me parece ser um campo do CCC-Cadastro Centralizado do Contribuinte.

Existe uma noticia no Portal da NF-e SVRS que diz o seguinte:

DF - Ativação da Regra de Validação N12-98 em Produção

 

A Secretaria de Economia do Distrito Federal informa a seus contribuintes emitentes de NF-e (Nota Fiscal Eletrônica) e NFC-e (Nota Fiscal ao Consumidor Eletrônica) contemplados com benefício fiscal que, em 03/11/2020, a regra de validação N12-98, prevista na versão 1.51 da Nota Técnica 2019.001, será ativada em produção.

As demais Regras de Validação previstas na Nota Técnica mencionada serão exigidas posteriormente, conforme cronograma a ser publicado.

 https://www.receita.fazenda.df.gov.br/aplicacoes/noticia/detalhada.cfm?codNoticia=12293

 

A ativação desse regra acima pode estar provocando essa rejeição.

Em vez de acusar a falta do cBenef que se refere a regra N12-98, deve estar gerando de forma equivocada a rejeição de denegação.

  • Like 1
Consultor SAC ACBr Italo Giurizzato Junior
Ajude o Projeto ACBr crescer - Assine o SAC

Projeto ACBr

Analista de Sistemas / e-mail: [email protected] / Fone: (16) 9-9701-5030 / Araraquara-SP

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Ok Italo

Também acredito em algum erro da secretaria, como houve essa mudança de analise de cadastro pelo que entendi por esse CCC acredito que não esteja fazendo as devidas analises para aprovação da nota.

 

Vamos aguardar.. acho que a secretaria que ira corrigir o erro.

 

Abraço

 

Nilton Bonilha - São Paulo - SP

xHarbour.

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Bom dia a todos.

Também estou com o mesmo problema em diversos clientes, peguei alguns CNPJs,

fui na "Consulta Pública ao Cadastro ICMS" do estado de SP, e não constam os CNPJs.

Os mesmos também pesquisei no "Cadastro Centralizado de Contribuinte (CCC)" e

também não constam. O que mais está parecendo é que colocaram em prática uma regra

e ainda não existe uma base de dados completa e confiável para executar o mesmo.

Boa sorte para nós.

 

Atenciosamente, 

Emerson Crema.

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Aline Balduino,

 

Acredito que quando se marca NAO CONTRIBUINTE para o cliente. deveria pular a regra de estar no cadastro centralizado de contribuinte. Pela lógica não contribuinte não deve estar mesmo nesse cadastro..

 

Cada vez mais tenho certeza que que ha um erro na validação da secretaria nesse momento

 

Abraço

 

Nilton Bonilha - São Paulo - SP

xHarbour.

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